Trocas e Devoluções

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, poderá realizar uma troca do mesmo da seguinte forma:

Entre em contato através do e-mail [email protected] e envie o produto diretamente pelos correios conforme termo de garantia. Você poderá trocar o produto por outro, ou no caso da troca seja por motivo de avarias, será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.

Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro devolvido.

​Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias corridos para fazer a solicitação, a partir do recebimento do produto.

Termo de Garantia e Condições de Compra:

- Todos os nossos produtos possui garantia legal de 90 dias para produtos novos e/ou usados, contados a partir do recebimento do produto e/ou na data de emissão da nota fiscal, cobrindo defeitos de fabricação.
- Acessórios não possui garantia, sendo que o comprador (a) tem 7 dias após recebido para reclamar do mesmo e efetuar a troca.
- A garantia não cobre: mau uso, queda do aparelho, contato com liquido, e ou quais quer outros males causados por responsabilidade do comprador (a) caso ocorra, a garantia será anulada, e não aceitaremos reclamações posteriores.
- Alguns de nossos produtos tem origem internacional. (não será aceita reclamações quanto a procedência de origem do produto, porém garantimos ser 100% originais)
- Caso a garantia seja acionada no prazo de 90 dias  o frete de envio é de total responsabilidade da empresa MISHOP  e o frete de volta será de responsabilidade da empresa MISHOP .

Meios de pagamentos:

A MISHOP trabalha com os meios de pagamentos:

I - Transferência bancária, à vista; 

II - Boleto  bancaria, à vista; 

III - Mercado pago (Mercado Livre) - Parcelamento em até 12x por cartão de credito(será cobrado juros por parcelamento)

IV - Outros meios, conforme disponibilizado ao concluir sua compra. 

Como Comprar:

Ao clicar em comprar, você irá criar um cadastro no site www.mishop.com.br onde vai inserir seus dados e endereço para entrega do produto, e apos finalizar, você será redirecionado para efetuar o pagamento.